Preguntas Frecuentes
  • ¿Tienen Tienda Física? No, somos una tienda completamente online
  • ¿Qué medios de pago tienen? Tenemos pago con tarjeta débito o crédito, también se puede pagar por las Aplicaciones Nequi o Daviplata. En cualquier caso, no hay cobros adicionales
  • ¿Los productos tienen garantía? Si, todos nuestros productos tienen garantía
  • ¿Hacen envíos al exterior? No, por el momento solo hacemos envíos a cualquier ciudad Colombiana.
  • ¿Cuánto tiempo se demora mi pedido una vez haga el pago? Una vez se confirma el pago, generalmente tu paquete llegará en 1 ó 2 días hábiles si vives en una ciudad capital de Departamento, pero si estás en una ciudad intermedia puede tomar 3 o 4 días hábiles.
  • ¿Por cual medio se envía el pedido? Hemos tenido una buena experiencia enviando los paquetes por Envia/Interrapidisimo, en cualquier caso se te notificará el número de guía.
  • ¿Permiten pagos contraentrega? Este servicio de momento SOLO esta disponible para la ciudad de Bogotá.
  • ¿Qué costo tiene el envío? El envío es Gratis, siempre corre por nuestra cuenta.